Cidadãos Britânicos

Questão

149,564 cidadãos britânicos visitaram o Brasil em 2011 (fonte: Ministério do Turismo brasileiro). 64 cidadãos britânicos precisaram de assistência consular no Brasil no período de 01/04/2011 a 31/03/2012 para os seguintes tipos de incidentes: 20 mortes; 12 internações; e 16 prisões.

Ações

Nossa publicação “Apoio aos cidadãos britânicos no exterior: um guia”descreve os passos que os cidadãos britânicos podem tomar para ficarem seguros no exterior e que fornece detalhes sobre o que o Ministério das Relações Exteriores britânico pode fazer para ajudar, caso enfrentem alguma dificuldade.

Nós ajudamos e damos apoio aos cidadãos britânicos que estão passando por dificuldades ou obstáculos e, quando necessário, emitimos documentos de viagem de emergência e outros serviços de cartório e documentação.

Oferecemos orientações atualizadas e outras informações aos viajantes e campanhas para ajudar cidadãos britânicos a viajarem com segurança. Se há uma grande crise ou incidente no Brasil, oferecemos uma gama de serviços para ajudar os afetados.

A Embaixada Britânica no Brasil e seus consulados estão trabalhando no desenvolvimento de um serviço profissional e eficiente que satisfaça as necessidades dos clientes, explorando as mais novas inovações, e trabalhando em parceria com atores locais e escritórios regionais.

Como podemos ajudar

O que os consulados podem fazer por você:

• Emitir passaportes substitutos;
• Fornecer informações sobre transferência de fundos;
• Fornecer ajuda apropriada se você sofreu agressão grave ou estupro, se é vítima de outro tipo de crime, ou está hospitalizado;
• Ajudar pessoas com deficiências mentais;
• Fornecer detalhes de advogados locais, intérpretes, médicos e funerárias;
• Fazer o possível para adequadamente entrar em contato com você dentro de 24 horas depois de sermos informados de que você foi detido;
• Oferecer apoio e ajuda em uma série de outros casos, como o rapto de crianças, morte de parentes no exterior, pessoas desaparecidas e sequestro;
• Contactar sua família e amigos se desejar;
• Fazer arranjos especiais em casos de terrorismo, distúrbios civis ou desastres naturais.

A lei britânica diz que temos que cobrar por alguns serviços. Detalhes de nossas taxas atuais e os padrões de serviço que você deve esperar receber estão em exibição em todos os nossos escritórios consulares.

O que os consulados não podem fazer por você:

• Tirá-lo(a) da prisão, impedir as autoridades locais de deportá-lo(a) após a sua pena de prisão, ou interferir no processo penal ou civil;
• Ajudá-lo(a) a entrar em um país, por exemplo, se você não tiver um visto ou passaporte válidos, já que não podemos interferir na política ou procedimentos de imigração de outro país;
• Dar aconselhamento jurídico, investigar crimes ou realizar buscas por pessoas desaparecidas, embora possamos dar contatos de pessoas que podem ajudá-lo(a) nesses casos, como advogados que falem inglês;
• Fornecer um tratamento em hospitais ou prisões melhor do que é dado a pessoas locais;
• Pagar contas ou lhe dar dinheiro (em circunstâncias muito excepcionais, podemos lhe emprestar algum dinheiro de fundos públicos, que você terá que pagar de volta);
• Fazer planos de viagem para você, ou encontrar trabalhos ou alojamentos;
• Fazer acordos comerciais em seu nome.

Guias de Informação

Nosso guia do prisioneiro pretende explicar o sistema legal e de prisão para os cidadãos britânicos que estão presos. Você também pode ler sobre como se candidatar a uma transferência para uma prisão no Reino Unido. Temos também uma lista de frases-chave em Português para o uso de prisioneiros.

Nossa lista de advogados de língua inglesa e tradutores/intérpretes foi preparada para a conveniência dos cidadãos britânicos que necessitam de assessoria jurídica. Por favor, note que a inclusão nesta lista não constitui endosso oficial do Alto Comissariado ou do Governo do Reino Unido.

Taxas consulares detalha encargos para alguns serviços fornecidos por nós na alta comissão.

Entre em Contato

Passaportes e documentos para viagens de emergência

Como renovar ou substituir o seu passaporte britânico e informações sobre como obter documentos de viagem em substituição a passaportes perdidos ou roubados.

Instruções de Viagem

Informações sobre segurança e em como evitar problemas ao viver ou viajar para o exterior, com links para as nossas embaixadas, altos comissariados e outros postos diplomáticos em todo o mundo.

Assistência de Emergência fora de horário comercial

Cidadãos britânicos que precisam de ajuda de emergência fora do horário comercial devem contactar o seu escritório local do governo do Reino Unidoonde serão dadas informações sobre como proceder e como entrar em contato com um oficial de serviço, se necessário.

Perguntas Gerais

Nossos consulados lidam com um grande número de casos urgentes a cada ano. Antes de contatar um consulado com perguntas não-urgentes, por favor leia nosso guia “Apoio aos cidadãos britânicos no exterior: um guia”para ver se a informação que você precisa já não está lá. Se você ainda não conseguir encontrar a informação que precisa, você pode contatar nosso centro consular de perguntas no seguinte número: +55 11 3094 2700.